Términos de Servicio
Última actualización: 8 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios proporcionados por Saddlepoint Systems, operado por Jordan Dautelle ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), incluido nuestro sitio web (https://saddlepoint-systems.com), software y aplicaciones móviles (colectivamente, el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Saddlepoint Systems proporciona automatización impulsada por IA, gestión de relaciones con clientes (CRM) y software de gestión de clientes potenciales para empresas. Le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio estrictamente de acuerdo con estos Términos.
3. Cuentas, Facturación y Cancelación
3.1 Facturación de Suscripción: El Servicio se factura mediante una suscripción mensual recurrente. Usted acepta pagar todas las tarifas de acuerdo con su plan seleccionado.
3.2 Política de Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de su cuenta o contactando a soporte. La cancelación entrará en vigor al final del ciclo de facturación pagado actual. Mantendrá el acceso al Servicio hasta esa fecha.
3.3 Sin Reembolsos: Los pagos no son reembolsables. No hay reembolsos ni créditos por períodos parcialmente utilizados, tarifas de instalación o funciones de software no utilizadas. Una vez que se ha procesado un cargo para un ciclo de facturación, es definitivo.
4. Mensajería SMS y Cumplimiento A2P 10DLC
Al proporcionar su número de teléfono a Saddlepoint Systems, usted acepta expresamente recibir mensajes de texto informativos y de marketing (SMS/MMS) de nuestra parte, incluidos mensajes enviados por un marcador automático. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía.
Opt-Out: Puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Responda "HELP" para obtener ayuda.
Privacidad: Respetamos su privacidad. La información móvil y el consentimiento no se compartirán con terceros o afiliados con fines de marketing/promocionales. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.
5. Responsabilidades del Usuario
Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Acepta no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado, incluido, entre otros, la violación de las leyes antispam (TCPA, CAN-SPAM).
6. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Saddlepoint Systems no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, datos o buena voluntad. En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá la cantidad que nos pagó en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
7. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Saddlepoint Systems de y contra cualquier reclamo, daño, costo, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio o su violación de estos Términos.
8. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Arizona, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
9. Contáctenos
Saddlepoint Systems Atn: Jordan Dautelle
Email: [email protected]
Teléfono: +52 56 61 14 39 51
Dirección: Phoenix, AZ, 85041, US